ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА - это справочная служба, где можно:

 

1) получить ответ на интересующий Вас вопрос;

2) продлить книгу on-line.

 

1. На Ваши вопросы отвечают сотрудники библиотеки. Вопросы принимаются круглосуточно. Ответы предоставляются в течение двух суток и только в будние дни. Ответы отправляются на электронную почту. В исключительных случаях, требующих дополнительной консультации сторонних специалистов, ответы выполняются по мере получения необходимой информации. Виртуальная справка поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания (книги, периодического или электронного издания).

 

2. Для того чтобы продлить книгу on-line, Вам нужно в тексте сообщения указать ФАМИЛИЮ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО, ШКОЛУ и КЛАСС, а также НАЗВАНИЕ КНИГИ, которую необходимо продлить. Кроме того, вы должны помнить, что продление on-line возможно только в том случае, если с момента вашего последнего посещения библиотеки прошло не больше месяца. Обращения, направленные с использованием «Виртуальной справки» регистрируются и рассматриваются наравне с бумажной корреспонденцией. Для отправки обращения необходимо заполнить поля регистрационной формы и нажать кнопку «Отправить сообщение».